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  • 使用染发剂过敏消费者状告超市获部分赔偿
  • 时间:2016-03-21
  • 时间:2016-03-21 01:32来源:山西新闻网--山西晚报

    用染发剂前,一定要先做皮肤敏感性测试。    原告是消费者张,被告是阳泉市某超市。    去年4月底,张的妻子从某超市购买御采堂染发膏一盒。两天后,原告在使用染发膏后,开始头皮瘙痒不适,于是便到阳泉市第二人民医院就诊。医生诊断为皮肤过敏(化学性),给张开了口服药和静脉滴注。…
        用染发剂前,一定要先做皮肤敏感性测试。
       原告是消费者张,被告是阳泉市某超市。
       去年4月底,张的妻子从某超市购买御采堂染发膏一盒。两天后,原告在使用染发膏后,开始头皮瘙痒不适,于是便到阳泉市第二人民医院就诊。医生诊断为皮肤过敏(化学性),给张开了口服药和静脉滴注。经过一段时间治疗后,张的病情无明显好转,仍在治疗过程中。
       张认为,是因为某超市销售的产品存在严重质量问题,才导致自己身体受损。张就赔偿事宜多次与某超市协商,并经工商所调解未果。张提起诉讼,请求赔偿损失14892.71元。
       被告某超市辩称,超市在进货时对该产品进行了一系列的检查、审查,未发现该产品存在缺陷。超市方面还提出,染发膏外包装及使用说明书中多处指明了本产品的使用方法,明确指出在使用该商品时,应在48小时前做皮肤敏感测试。超市方认为,张是因操作不当才引发了过敏。
       庭审中,关于敏感性测试成了关键问题。张陈述其是按照使用说明书的要求先进行皮肤敏感性测试后才使用的该产品,但未提供相关证据予以证实。而被告作为产品销售者,亦未提供证据证实其销售该产品时已尽详细告知义务。
       最终,法院判决,张承担60%的责任,某超市承担40%的责任。某超市一次性赔偿张医药费、误工费等损失共计3909.08元,并返还张购物款22元。
    ( 责任编辑:张静玉  )


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