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  • 临汾市民:低价旅游到底谁占了谁的便宜?
  • 时间:2016-03-17
  • 2016-03-17 09:55:23 来源:临汾新闻网


      临汾新闻网讯 “双飞港澳台888元”、情迷济州岛1380元”,实际生活中,类似低价旅游的宣传策划,让一些爱好旅游的市民因为价格低廉、路线合适而参与其中,最终导致外出旅游花了冤枉钱还玩得不快乐。

      据业内人士称,所谓低价旅游,实际上是“羊毛出在羊身上”,是业内恶性竞争所致。

      外出旅游时,如何理性选择,确保自身权益不受损失呢?近日,记者采访了低价团的亲历者了解低价团现状,并请律师支招维护权益的办法。

      “低价”是诱饵 购物才是“真理”

      市民孔先生说,去年他在“朋友圈”里看到一则消息,去云南大理双飞团只需2180元,宣传称居住四星级酒店,还有诱惑力十足的各种项目。在临汾当地办理了简单的交接后,孔先生提前付款等候发团。

      几天后,孔先生虽然如愿以偿去了云南,但是宣传中所说的星级宾馆、豪华自助餐、不购物等都变成了“泡沫”。

      “去了之后非常失望,旅行社拉着游客到处跑,说好的景点一晃而过,然后就是带着去商场购物,毫无时间限制地购物。如果不购物,导游就给脸色看,旅游的好心情瞬间就被影响了。”孔先生说。

      和孔先生有同样遭遇的廖女士也被“低价团”坑了。在很多消费者看来,钱包在我腰间,任凭你说破天,我不买你能抢不成?怀揣着这种想法的廖女士,去年参加了“低价”澳门团,廖女士坦言,导游在出发前拍着胸脯强调:绝对不强制购物。”然而到了澳门之后,导游即刻就领着团队游走在各个珠宝店和名表店之间,由于团里购买力差,导游直言说这个团之所以低价是因为住宿是珠宝店补贴的,机票是名表店赞助的。”无奈之下,廖女士在名表店购买了一块“名表”。

      廖女士说:贪便宜游玩的结果就是花重金买廉价货,在澳门我花费了4000元买了一块表。回到临汾后,在专业名表售后处得知自己上当了。实际上,表的真正价值不过几百元。”

      听“专业”说法 随时依法“维权”

      结合孔先生和廖女士的说法,山西师达律师事务所律师魏俊杰建议,市民在选择旅行社时,首先要查看出游资质,报名看证照。旅行社是许可经营行业,出境游更是特许经营业务。因此在选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围,注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》《旅行社服务网点备案登记证明》以及许可证及登记证明上载明许可证号码、旅行社名称、营业场所、许可经营业务,以及许可证和登记证明的有效期等。

      同时,在认清资质后,要根据选择的出行目的地,确定所签合同的种类。签订旅游合同时,要明确旅游线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、双方的权利义务、违约责任等基本内容,并索要和妥善保存发票。合同、旅游行程单、发票或收据都是重要证据,日后一旦发生纠纷,可作为凭证。在权益受损后,第一时间向相关部门进行投诉。

      在了解清楚法律法规后,业内人士还建议,消费者在外出购物时,一定要记得索要购物发票,在权益受损时,发票可作为有力依据。业内人士还提醒在外出旅游时,还要注意“隐形消费”,但凡旅游景点以募捐善款等名义让游客掏钱的,大部分都有问题。还有就是在民俗风情浓厚的景点,比如一些临时组织的篝火晚会或者泼水节,虽然不能说全部都存在陷阱,但还是有一些导游通过这样的方式让游客隐形消费,消费者一定要提前问清楚。

      记者 郭秀婷 祁欣



    责任编辑: 吉政


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